آیا تا  به الان سعی کرده اید یک مسئله را صرفا به این دلیل که بفهمید آیا اصلا مساله درستی است یا نه حل کنید؟ یا اینکه عموما به سراغ حل مسائل می روید چراکه از شما خواسته شده تا آن ها را حل کنید؟ به طور کلی فرآیند حل مسئله را چقدر چالش برانگیز می بینید؟ با توجه به تغییرات گسترده ای که دنیای حرفه ای امروز پیدا کرده است، به عنوان یک عضو در دنیای کسب و کار، باید با مهارت های حل مسئله و تفکر انتقادی به خوبی مسلط باشید تا بتوانید در جریان پر سرعت تغییرات، موفق باشید.

با گذراندن این دوره، مدل های کاربردی مختلفی را یاد خواهید گرفت که به شما کمک می کنند تا مسائل را به تنهایی و یا با کمک دیگران، بسیار بهینه تر از گذشته حل کنید. با 7 مرحله کلیدی آشنا خواهید شد که شما این امکان را می دهد تا از زوایای مختلف به یک مسئله نگاه کنید و جوانب پنهان آن را که کلید حل مسئله هستند،کشف کنید. به طور خلاصه در این دوره یاد میگیرید چطور یک مسئله را یک بار و برای همیشه حل کنید.