دوره دانش بازاریابی

Introduction to Marketing

دانش پایه بازاریابی

4.8
4.8/5

از 10,570 رای در Coursera

پروفسور باربارا کان

Prof. Barbara E.Kahn

+ دو استاد دیگر

بیش از 276,769 کاربر Coursera در این دوره شرکت کرده اند!

wharton

پادکست معرفی دوره

درباره دوره

این دوره توسط دانشکده کسب و کار Wharton که چندین سال پیاپی رتبه ی 1 دپارتمان بازاریابی دنیا را در اختیار داشته و چهره های معروفی از قبیل ایلان ماسک، وارن بافت و دونالد ترامپ را به دنیای اقتصاد معرفی کرده است، در قالب یک دوره آنلاین ارائه شده است. 3 موضوع مهم در مبحث بازاریابی شامل برند سازی، مشتری محوری و استراتژی های ورود به بازار توسط سه تن از بهترین اساتید این دانشکده در طول 4 فصل تدریس خواهد شد.

شما با گذراندن این دوره آنلاین ویدیویی به مقدمات 3 اصل کلیدی زیر مسلط خواهید شد:

  •  برند سازی: ارزش ویژه برند یکی از عناصر اصلی حفظ مشتریان در دنیای پویای امروز است که هر روز شاهد ظهور یک استارت آپ جدید در آن هستیم.
  • مشتری محوری: دقت کنید که آن را با خدمات پس از فروش یا خدمات مشتریان اشتباه نگیرید. مشتری محوری با تمرکز بر نیازهای مشتریان و جمع آوری اطلاعات درمورد آنها آغاز می شود. مهارتی که می تواند برگ برنده شما در عرضه محصولات و خدمات منحصربه فرد باشد.
  • استراتژی های ورود به بازار: محرک ها و مولفه های که در رفتار و تصمیم های مشتریان تاثیرگذار است را شناسای کرده تا پیش از تصمیم گیری کورکورانه، آینده آن را پیشبینی کنید.

جزئیات دقیق و عناوین کامل آموزشی را می توانید در بخش سرفصل ها دنبال کنید. این دوره با محوریت دانش بازاریابی به عنوان دوره پایه و پیش نیاز سایر دوره های آموزشی کسب و کار تعریف شده است و به شما کمک می کند تا با درک صحیح اصول اساسی علم بازاریابی، دانش حرفه ای خود را هوشمندانه توسعه دهید. پروژه های عملی و آزمون های متعددی در طول دوره تعریف شده است تا علاوه بر درک مفاهیم تئوری، توانایی خود را در زمینه های اجرایی نیز محک بزنید. نهایتا با اتمام این دوره بنیان اصلی استراتژی کسب و کار را فراگرفته و می توانید با ترکیب آن با سایر مهارت های تخصصی خود، پروژه های مختلف شرکت خود یا پروژه هایی که توسط شرکت های همکار بتاتیک تعریف می شود را پذیرفته و به درستی مدیریت کنید.

نتایج شغلی گذرندگان این دوره:

جامعه آماری: 171,643 نفر

ویژگی های دوره

پس از اتمام دوره علاوه بر گواهی و نشان مهارتی بتاتیک،گواهی رسمی Coursera  را نیز دریافت کنید.

بلافاصله آموزش را شروع کرده و طبق برنامه خود یادگیری را دنبال کنید.

بدون هیچ گونه اتلاف وقتی، هر آنچه بدان نیاز دارید را یاد بگیرید.

پس از مشاهده هر ویدیو، با مطالعه مقاله، مفاهیم را تثبیت کرده و خلاصه برداری کنید.

در کنار یادگیری مفاهیم آموزشی، زبان انگلیسی خود را نیز تقویت کنید.

هر 1  ساعت آموزش میکرولرنینگ برابر با 3.5 ساعت آموزش معمولی است!

مدرسان دوره

نظرسنجی کیفی اساتید (از 1027 دانش آموخته دوره در Coursera) : 4.77/5

پروفسور باربارا کان

Barbara E.Kahn

استاد بازاریابی دانشکده Wharton و مدیر
Baker Retailing Center

fader

Peter Fader

استاد بازاریابی دانشکده Wharton و مدیر
مشترک طرح آنالیز مشتری Wharton

راجو

Jagmohan Raju

استاد بازاریابی دانشکده Wharton و رئیس
سابق دپارتمان بازاریابی دانشگاه پنسلوانیا

آنچه قراره یاد بگیری!

سرفصل های دوره

هفته

اول

برند سازی: استراتژی بازاریابی و جایگاه یابی برند

پروفسور Barbara E.Kahn هفته اول دوره را بخش اول برند سازی یعنی استراتژی بازاریابی و اصول جایگاه یابی برند آغاز می کند. جزئیات مفاهیمی که در این هفته ارائه خواهد شد در ادامه به ترتیب معرفی شده است.​

لیست درس ها
  1. ساخت برند های قدرتمند قسمت اول (15 دقیقه ویدیو + مقاله)
  2. ساخت برند های قدرتمند- قسمت دوم ( 4 دقیقه ویدیو + مقاله)
  3. بازاریابی استراتژیک – روش STP (11دقیقه ویدیو + مقاله)
  4. تقسیم بندی و هدف گذاری (12 دقیقه ویدیو + مقاله)
  5. جایگاه یابی برند ( 12 دقیقه ویدیو + مقاله)
  6. مانترای برند : سخنرانی 30 ثانیه ای (9 دقیقه ویدیو + مقاله)
  7. برند سازی تجربه محور (13 دقیقه ویدیو + مقاله)
آزمون ها

آزمون پایانی هفته اول: 10 سوال – 30 دقیقه

هفته

دوم

مشتری محوری: محدودیت های تفکر محصول محور و فرصت ها و چالش های مشتری محوری

هفته دوم به موضوع مهم مشتری محوری اختصاص دارد که توسط پروفسور Peter Fader محقق و متخصص مشتری مداری و CLTV ارائه خواهد شد. در اقتصاد امروز که به شکل فزاینده ای به نیاز مشتریان متمرکز شده است، شناسایی مشتریان بالقوه، ارزیابی ارزش آن ها و استفاده از روش های مختلف برای جذب آن ها مهارتی است که می تواند نتیجه رقابت را تغییر دهد. در این هفته با اصول و چشم انداز ساخت یک شرکت مشتری محور آشنا خواهید شد. جزئیات دقیق تر این هفته در ادامه معرفی شده است.

لیست درس ها
  1. از مدیریت محصول محور تا مشتری محور ( 15 دقیقه ویدیو + مقاله)
  2. ضعف های روش محصول محور (9 دقیقه ویدیو + مقاله)
  3. مدل کسب و کار داده محور (4 دقیقه ویدیو + مقاله)
  4. درود به بازاریابی مستقیم (3 دقیقه ویدیو + مقاله)
  5. کدام شرکت مشتری محور است؟ (12 دقیقه ویدیو + مقاله)
  6. مشتری محوری چیست؟ (11 دقیقه ویدیو + مقاله)
  7. زندگی در جهان مشتری محور (14 دقیقه ویدیو + مقاله)
  8. بررسی بیشتر مشتری محوری (3 دقیقه ویدیو + مقاله)
  9. سوالات درمورد مشتری محوری (6 دقیقه ویدیو + مقاله)
آزمون ها

آزمون پایانی هفته دوم: 10 سوال – 30 دقیقه

هفته

سوم

استراتژی های ورود به بازار: استراتژی کمپین های ارتباطی و اصول قیمت گذاری

در این هفته، شما موضوع مهم استراتژی های ورود به بازار را بررسی خواهید کرد. پروفسور Jagmohan Raju دروس این دوره را به گونه ای طراحی کرده است که شما اصول تدوین استراتژی کمپین های تبلیغاتی و ارتباطی، قیمت گذاری و کانال های توزیع را به درستی درک کنید. در این هفته، شما با طرح 7m در طراحی یک کمپین تبلیغاتی آشنا خواهید شد. یاد خواهید گرفت چطور حساسیت قیمت را برای یک محصول محاسبه کنید و مفهوم دسترسی مشتری در یک کسب و کار را فرا میگیرید. در انتهای این هفته، شما می توانید با کمک ابزار تحلیلی مختلف، یک کمپین تبلیغاتی کارآمد طراحی کرده و برای برند خود سطح دسترسی کاملی ایجاد کنید. جزئیات دقیق تر این هفته در ادامه معرفی شده است.

لیست درس ها
  1. طراحی یک کمپین ارتباطی (10 دقیقه ویدیو + مقاله)
  2. روند های کلیدی (12 دقیقه ویدیو + مقاله)
  3. برنامه ریزی رسانه (8 دقیقه ویدیو + مقاله)
  4. قیمت گذاری (4 دقیقه ویدیو + مقاله)
  5. درک حساسیت قیمت (10 دقیقه ویدیو + مقاله)
  6. اندازه گیری کشش قیمت (16 دقیقه ویدیو + مقاله)
  7. جنبه های روانشناسی قیمت گذاری (11 دقیقه ویدیو + مقاله)
  8. مبانی تحلیلی در قیمت گذاری (25 دقیقه ویدیو + مقاله)
  9. ارزش اقتصادی برای مشتری (18 دقیقه ویدیو + مقاله)
  10. ایجاد دسترسی مشتری (18 دقیقه ویدیو + مقاله)
  11. اختلال در انتقال اطلاعات (7 دقیقه ویدیو + مقاله)
  12. مدیریت تضادهای بین کانال ها (3 دقیقه ویدیو + مقاله)
  13. خرده فروشی آنلاین و تجارت الکترونیک (12 دقیقه ویدیو + مقاله)
  14. مبانی بازاریابی دیجیتال (9 دقیقه ویدیو + مقاله)
  15. خلاصه (2 دقیقه ویدیو + مقاله)
آزمون ها

آزمون پایانی هفته سوم: 10 سوال – 30 دقیقه

هفته

چهارم

برند سازی: استراتژی های ارتباطی و بازسازی موثر برند

در هفته چهارم پروفسور Barbara E.Kahn با قسمت دوم و تکمیلی مبحث برندسازی خود بازخواهد گشت تا شما را با اصول استراتژی ارتباطی برند و مفاهیم بازسازی آن آشنا کند. شناسایی فرایندی که مشتریان در طی آن پیام برند و بازاریابی شما را درک می کنند کلید اساسی رسیدن به یک درک عمیق از رفتار مشتریان است. معادله ساده است: آنچه مشتریان درک می کنند تعیین کننده تصمیمی است که خواهند گرفت و نباید فراموش کرد آنچه مشتریان درک می کنند لزوما تمام حقیقت نیست. پس می توان با کمک تکنیک های هوشمندانه مسیر درک مشتریان را به سمت دلخواه خودمان تغییر دهیم. مهارتی که این هفته در طی آموزش های پروفسور Barbara E.Kahn فرا خواهید گرفت. جزئیات دقیق تر این هفته در ادامه معرفی شده است.

لیست درس ها
  1. پیام و ارتباطات برند (12 دقیقه ویدیو + مقاله)
  2. المان های برند: انتخاب نام مناسب (19 دقیقه ویدیو + مقاله)
  3. المان های برند: رنگ و تگ لاین (11 دقیقه ویدیو + مقاله)
  4. المان های برند: بسته بندی (10 دقیقه ویدیو + مقاله)
  5. المان های برند: ترغیب (13 دقیقه ویدیو + مقاله)
  6. بازسازی یک برند (18 دقیقه ویدیو + مقاله)
آزمون ها

آزمون پایانی دوره: 40 سوال – 40 دقیقه

آنچه بقیه تجربه کردن!

نظرات فارغ التحصیلان دوره

آمار نظرسنجی کیفیت دوره

جامعه آماری: 2076 کاربر

4.8
4.8/5
I really loved everything I learned from the teachers of this course, it exceeded my expectations and I hope to be able to put my knowledge into practice very soon.

من واقعاً همه چیزهایی را که از اساتید این دوره آموختم دوست داشتم ، از حد انتظارم فراتر بود و امیدوارم بتونم خیلی زود دانش خود را عملی کنم.
Hidelgann
Apr 24, 2021
A great marketing course for beginners and for those who want to refresh or straighten their understanding of the foundation of marketing. I love all the professors here.

یک دوره عالی بازاریابی برای مبتدیان و کسانی که می خواهند درک خود را از اصول پایه بازاریابی بروز یا تقویت کنند. من همه اساتیدش رو دوست دارم.
Reynaldo
Apr 14, 2021
One of the Best Courses Ever! Wharton the name speaks for itself!! My sincere and heartfelt thank you to all the professors. Needless to say, all are at the top of their respective games.

یکی از بهترین دوره های آموزشی! Wharton این نام خودش گویای همه چیز است !! از همه اساتید صمیمانه تشکر می کنم. نیازی به گفتن نیست که همه آنها در حرفه خود بهترین هستند.
Meeta
Apr 1, 2019
Learnt a lot of concepts in marketing that were hiding in plain sight. I want to thank all the professors who were part of making this course and Wharton online for making this accessible to everyone.

بسیاری از مفاهیم بازاریابی را در این دوره آموختم که در نگاه ساده اصلا قابل توجه نبود. می خواهم از تمام اساتیدی که در ساخت این دوره شرکت داشتند و همچنین Wharton online تشکر کنم که این امکان را برای همه قابل دسترس کرده اند.
Arvind
Apr 30, 2021
Great lectures from awesome professors. Learned about marketing with very short time.

تدریس عالی از اساتید عالی. اصول بازاریابی رو در زمان کوتاهی یاد گرفتم.
Minnie
May 5, 2021

آماده ای شروع کنی؟

راهنمای ثبت نام در دوره

گام اول

عضویت رایگان
برای شرکت در دوره ابتدا در سایت ثبت نام کرده و یک پنل کاربری بسازید. برای شروع می توانید از طرح رایگان استفاده کنید.
عضویت رایگان

گام دوم

شرکت در آزمون
مهارت سنجی
پیش از شروع دوره، در آزمون مهارت سنجی آن شرکت کنید تا نقاط قوت و ضعف شما در این مهارت شناسایی شود. سپس می توانید وارد دوره آموزشی تخصصی خود شوید.
ورود به آزمون

گام سوم

شروع و تجربه
دوره
درس های ابتدایی کاملا رایگان هستند تا شما فضای دوره را به طور کامل تجربه کنید. با ورود به پرتال دوره و انتخاب اولین درس، یادگیری را آغاز کنید.
ورود به دوره

گام چهارم

یادگیری پیوسته
تا به اینجا همه چیز رایگان بود. درصورتی که نتیجه گرفتید این دوره برای شما مفید است، با خرید اشتراک بتاتیک، تمام دوره های آموزشی سایت برای شما باز خواهد شد.
مشاهده تعرفه ها

سوالات متداول

چه زمانی به محتوای دوره دسترسی خواهم داشت؟

شما به محض عضویت در سایت، از طریق پرتال دوره می توانید درس های رایگان آن را مشاهده کنید. برای دسترسی کامل به دوره باید اشتراک ویژه بتاتیک را خریداری کرده باشید. برای مشاهده تعرفه ها کلیک کنید.

شرکت در آزمون مهارت سنجی اجباری است؟

خیر. آزمون مهارت سنجی برای مشخص کردن نقاط ضعف و قوت شما در مهارت مورد هدف دوره استفاده می شود. شما می توانید بدون شرکت در آزمون مستقیما یادگیری را شروع کنید.

هزینه شرکت در آزمون ها چقدر است؟

تمامی آزمون ها اعم از عمومی و تخصصی کاملا رایگان بوده و با ثبت نام اولیه و تشکیل پروفایل کاربری می توانید در این آزمون ها شرکت کنید. برای مشاهده آزمون ها کلیک کنید.

با خرید اشتراک به چه بخش هایی دسترسی خواهم داشت؟

با خرید اشتراک ویژه به تمامی دوره های آموزشی و مقالات تخصصی دسترسی خواهید داشت. درصورت کسب نمره حداقلی در آزمون پایانی یک دوره، گواهی پذیرش و کارنامه مهارتی نیز کاملا رایگان برای شما صادر خواهد شد.

چگونه می توان اشتراک خرید؟

برای خرید اشتراک تنها کافی است روی مشاهده تعرفه ها کلیک کنید و با انتخاب یکی از پلن ها، عضویت ویژه بتاتیک را داشته باشید.

چگونه می توانم با پشتبیانی ارتباط بگیرم؟

شما می توانید از طریق تماس با شماره 05135092229، پیام از طریق واتس اپ به شماره 09102864313 و همچنین از طریق ارسال ایمیل به info@Betatik.com با بخش پشتیبانی در ارتباط باشید.

همین امروز برای توسعه مهارت ها و توانایی هات اقدام کن!

و هوشمندانه اهدافت رو تیک بزن