مدیر محصول فردی مهم در کسب‌وکارها و بیزینس‌های گوناگون است که استراتژی‌های سازمان، دانش فنی و علم شناسایی نیازهای مشتریان را با یکدیگر پیوند می‌زند تا به تولید محصولی کارآمد و ارزشمند، با طول عمر بالا بپردازد. مدیران محصول باید روی بهینه‌سازی و بهره‌وری بهتر محصولات مختلف تمرکز کنند تا از یک سو به اهداف سازمانی دست یافته و منجر به درآمدزایی مناسبی برای کسب و کار شوند و از سوی دیگر، نیازهای اصلی که تبدیل به مشکلی جدی برای مشتریان شده‌اند را برطرف کند.
مدیر محصول مسئولیت رسیدگی به همه فضاهای خالی اطراف یک محصول را برعهده دارد و با تفکر مناسب برای پر کردن آنها تلاش می‌کند. می‌توانید او را به عنوان یک پیوندگر در نظر بگیرید که تقریبا به تمام ابعاد یک محصول رسیدگی می‌کند و درست در میانه مثلث توسعه‌دهندگان، مشتریان، مدیران یک سازمان و شرکت قرار می‌گیرد. با ما در ادامه ایم مقاله همراه باشید تا بیشتر با شغل “مدیر محصول” آشنا شویم
فهرست مطالب
با وضایت مدیر محصول آشنا شوید
- تدوین استراتژی و چشم‌انداز کلی محصول سازمان
- مصاحبه با مشتریان محصول
- مشخص کردن قابلیت‌های جدید و نیازمندی‌ها محصول
- ایجاد نقشه راه توسعه محصول
- مدیریت انتشار محصول در کانال‌های مختلف
- ارتباط مستقیم با تیم مهندسی و توسعه محصول
- آموزش تیم فروش و پشتیبانی در مورد ویژگی‌های بارز محصول و مراکز اصلی توجه
- شناسایی تمایز رقابتی محصول در مقایسه به محصول رقبا
- جایگاه‌یابی محصول و اجرای استراتژی STP
- نام‌گذاری و برندینگ محصول
- تحلیل و آنالیز محصول و مشتریان محصول
- مدیریت فرآیند ارتباط با مشتریان و CRM
- برنامه‌ریزی رویدادهای رونمایی از محصول
- ارتباط با رسانه‌ها و تحلیل‌گران
تیپ‌های شخصیتی قالب در یک مدیر محصول
1-متهور
تیپ غالب این شغل متهور است. مدیریت و رهبری یک پروژه و یا راه‌اندازی آن از ابتدا تا موفقیت کامل مهم‌ترین کاری است که در این مشاغل انجام می شود. در‌نتیجه آموزش مهارت‌هایی از قبیل رهبری و مدیریت افراد، مدیریت ریسک و توانایی مذاکره از ابزارهای اصلی شما برای موفقیت در این شغل خواهند بود.
2-قراردادی
تیپ غالب این شغل قراردادی است. تیپ قراردادی به طور کلی یعنی اجرای دقیق رویه‌ها و روال‌های مشخص شده. این یعنی شما به جای اینکه بیشتر با نظریه‌ها درارتباط باشید، با داده‌ها و جزئیات مربوط به دیتاها درگیر خواهید بود. در این مشاغل معمولا قواعد و مسیر انجام یک کار به شکل کاملا دقیق و واضح بیان شده و شما صرفا به عنوان ابزار از این رویه‌ها استفاده خواهید کرد. البته این بدین معنی نیست که خلاقیت جایی در این شغل ندارد، بلکه صرفا پایبند بودن به اصول و قواعد در اولویت قرار دارد.
3-هنری
تیپ غالب این شغل هنری است. الگوها، طرح‌ها، رنگ‌ها و شکل‌ها عضو جدایی‌ناپذیر این دسته از مشاغل هستند. اما مهم‌ترین ویژگی این شغل این است که برای انجام دادن آنها تقریبا هیچ قانون و رویه مشخصی از پیش نوشته نشده و این شما هستید که باید با مسیر خود را از بین راه‌های متعدد پیدا کنید. پس خلاقیت، عنصر اصلی و توانایی مدیریت عنصر حیاتی برای موفقیت در این شغل است. روی این دو مهارت به خوبی کار کنید.
ارزش‌های کاری مهم برای یک مدیر محصول
1-رفاه کاری
امنیت شغلی، شرایط خوب کاری، تنوع و درآمد مناسب از ویژگی‌های بارز این شغل است.
2-دستاورد
این شغل جزو مشاغلی نتیجه محور است و شما را قادر می‌سازد تا از بالاترین توانایی‌های خود در کار استفاده کنید و از این طریق به احساس کمال برسید.
3-ارتباطات
امکان ارائه خدمت به دیگران و کار با همکاران در محیطی غیر رقابتی و دوستانه یکی از ارزش‌هایی است که این شغل می تواند برای شما ارائه کند.
مهارت‌های لازم برای شغل مدیر محصول
T-shape مهارتی یک مدیر محصول چگونه است؟ تصویر پایین مشخص می‌کند شما برای تبدیل شدن به یک مدیرمحصول موفق، باید مهارت‌های زیر را به ترتیب اولویت آموزش ببینید.
همانطور که در شکل فوق مشاهده می شود مهارت‌ها در 3 اولویت دسته‌بندی شده‌اند که این نمودار تی شیپ مهارتی ویژه مهارت‌های تخصصی این شغل می باشد.
علاوه بر مهارت‌های تخصصی یک مدیر محصول باید مجموعه ای از مهارت‌های نرم مورد نیاز را مسلط باشد که در ادامه مطلب به تفکیک درمورد این مهارت‌ها صحبت خواهیم‌کرد.
مهارت‌های کاربردی و غیرتخصصی این شغل
هوش هیجانی شامل توانایی‌هایی مثل انگیزه دادن به خود، پشتکار در شرایط دشواری و سرخوردگی، کنترل رفتارهای تکانشی، به تأخیر انداختن خواسته‌ها، تنظیم هیجانات، جلوگیری از غلبه‌ی استرس بر قدرت فکر کردن، همدلی با دیگران و امیدواری است. به طور خلاصه هوش هیجانی مجموعه توانایی‌هایی است که به ما کمک می‌کنند هیجانات را در خود و ارتباط دیگران، تشخیص داده و تنظیم کنیم. در مورد هوش هیجانی بیشتر بخوانید.
تفکر نوآورانه
تفکر نوآورانه یک فرایند تفکر خلاق است که برای تولید ایده‌ها و راه‌حل‌ها استفاده می‌شود. که یک کار پیچیده است و شامل یافتن روش‌های جدید برای نزدیک شدن به مشکلات یا رویه‌ها می شود. تفکر نوآورانه نتایجی را ایجاد می‌کند که وضعیت فعلی را تغییر می‌دهد یا به چالش می کشد. در محیط کار، این به این معنی است که به دنبال راه‌هایی برای فکر کردن متفاوت برای تولید شیوه‌های تجاری بهتر هم برای کارکنان و هم برای مشتریان است.
رهبری
مهارت‌های رهبری، به مجموعه مهارت‌هایی گویند که هنگام سازماندهی افراد دیگر برای رسیدن به یک هدف مشترک استفاده می‌کنیم. چه در یک موقعیت و شرایط مدیریتی باشید یا یک پروژه را رهبری کنید، مهارت‌های رهبری به شما می‌آموزند که دیگران را برای انجام یک سری وظایف مشخص که اغلب طبق برنامه هستند، تشویق کنید. رهبری فقط یک مهارت نیست، بلکه متشکل از چندین مهارت مختلف است که برای پیشبرد اهداف سازمان با هم کار می کنند.
ذهنیت رشد
افرادی که ذهنیت رشد بالایی برخوردارند، به این اعتقاد دارند مهارت و هوش چیزی هایی هستند که افراد می توانند آن را توسعه دهند. آنها بر این باورند، افراد دارای ویژگی‌های ذاتی زیادی هستند و موفقیت از رشد شخصی دائمی آنها ناشی می شود. در مقابل این‌ها، کسانی که ذهنیت ثابتی دارند معتقدند استعداد و هوش چیزی است که یا دارید یا ندارید و قابل تغییر نیست.
مهارت های حرفه ای و تخصصی این شغل
مبانی تحلیل داده
تحلیل داده فرایندی است که فهمیدن، پاک‌سازی، آماده‌سازی و تحلیل داده‌ها را شامل می‌شود و به منظور استخراج اطلاعات سودمند برای تصمیم‌گیری انجام می‌شود. تحلیل یا همان آنالیز داده امروزه در اغلب شاخه‌های علوم و صنعت از جمله اقتصاد، رشته‌های مهندسی، بازاریابی، پزشکی و غیره کاربرد دارد و امروزه نمی‌توان رشته‌ای را یافت که با داده‌ها سر و کار نداشته باشد. هدف از این مهارت تعیین اطلاعات مفید و همچنین کمک به فرایند گرفتن تصمیمات مهم در کسب‌و‌کار است.
برای آموزش مهارت تحلیل داده اینجا کلیک کنید.
مدیریت پروژه
تخصیص، پیگیری و کاربرد منابع برای رسیدن به اهداف مشخص در یک دوره زمانی مشخص را مدیریت پروژه می‌گویند.
مدیریت پروژه اجایل
APM نوعی رویکرد است که از «تکرار» برای پروسه برنامه ریزی و مدیریت پروژه استفاده می‌کند. در واقع یک پروژه چابک با بخش‌های کوچکی به نام «تکرار شونده‌ها» تکمیل می‌شود. هر تکرار شونده نیز به وسیله تیم پروژه مورد تحلیل و بررسی قرار می‌گیرد. در نهایت، از نتایج این بررسی‌ها برای بهبود هر چه بیشتر پروژه استفاده می‌شود.
مدیریت تغییر
مدیریت تغییر فرآیند برنامه ریزی، اجرا و تحکیم تغییرات در یک سازمان است. این به نحوه مدیریت شرکت‌ها با تغییرات، مانند اجرای فناوری جدید، تعدیل فرآیندهای موجود، و تغییرات در سلسله مراتب سازمانی اشاره دارد. مدیریت تغییر یک رویکرد سیستماتیک برای مقابله با انتقال یا دگرگونی اهداف، فرآیندها یا فناوری های یک سازمان است.
تفکر طراحی
تفکر طراحی عبارت است از فرآیند ایجاد ایده‌های جدید و نوآورانه برای حل یک مسئلهٔ خاص، در تفکر طراحی، به منظور ارائهٔ خدمات یا محصولاتی که با اقبال عمومی مواجه شوند، مدیران کسب‌وکارهای مختلف تمام تمرکز خود را بر End User به منظور حل یک مسئلهٔ پیچیده می‌گذارند؛ استفاده از این روش در یک سازمان یا استارتاپ می‌تواند سبب هماهنگی بیشتر با تغییرات تدریجی نیاز روز بازار و افزایش انعطاف‌پذیری و پاسخگویی آنها در مقابل مشتریان شود.
- پلتفرم هوشمند هدایت شغلی بتاتیک به شما کمک می کند مسیر شغلی متناسب با خودتان را طراحی کنید و خودتان را به چالش بکشید!
