دوره آنالیز داده در بازاریابی

Applying Data Analytics in Marketing

آنالیز داده در بازاریابی

4.7
4.5/5

از 103 رای در Coursera

ostadddd

Joseph T. Yun

به همراه 1 استاد دیگر

بیش از 12,370 کاربر Coursera در این دوره شرکت کرده اند!

درباره دوره

در این دوره با مفاهیم پایه تجزیه و تحلیل کسب و کار آشنا شده و یاد خواهید گرفت چطور رد پای اعداد را در دنیای دیجیتال دنبال کرده و برای آنها یک الگو معنی دار ترسیم کنید. هدف اصلی در این دوره، تجهیز بازاریابان و مدیران به ابزار تحلیل داده است تا بتوانند در فعالیت های روزمره خود به خوبی از آن بهره ببرند.

پس از گذراندن این دوره شما یاد گرفته اید، چطور میزان رضایت مشتریان را اندازه گیری کنید، آزمایش های واقعی بازاریابی طراحی کنید، تست های A/B و ANOVA انجام دهید، تجزیه و تحلیل باینری انجام داده و خلاصه متن آماده کنید. علاوه بر آن شما می توانید تمام این تکنیک ها را با استفاده نرم افزار R اجرا کنید. درک داده های بازاریابی یکی از مهم ترین مهارت ها برای یک تحلیل گر، مدیر یا مشاور بازاریابی به شمار می رود.

پس از تمام این دوره شما باید بتوانید:

  • مفهوم رضایت مشتریان را به خوبی درک کرده و آن را محاسبه کنید.
  • آزمایش های بازاریابی طراحی کنید.
  • تست A/B انجام دهید.
  • آنالیز ANOVA را اجرا کنید.
  • تحلیل رگرسیون خطی و منطقی را اجرا کنید.
  • روش های مختلف تحلیل متن را اجرا کنید.

ویژگی های دوره:

پس از اتمام دوره علاوه بر گواهی و نشان مهارتی بتاتیک،گواهی رسمی Coursera  را نیز دریافت کنید.

بلافاصله آموزش را شروع کرده و طبق برنامه خود یادگیری را دنبال کنید.

بدون هیچ گونه اتلاف وقتی، هر آنچه بدان نیاز دارید را یاد بگیرید.

در کنار یادگیری مفاهیم آموزشی، زبان انگلیسی خود را نیز تقویت کنید.

پس از مشاهده هر ویدیو، با مطالعه مقاله، مفاهیم را تثبیت کرده و خلاصه برداری کنید.

مدرسان دوره

نظرسنجی کیفی اساتید (از 26 دانش آموخته دوره در Coursera) : 4.69/5

Sung Won Kim

پروفسور بازاریابی در
University of Illinois

Joseph T. Yun

پروفسور بازاریابی و مدیر مجموعه
Illinois Data Science Research Services

آنچه قراره یاد بگیری!

سرفصل های دوره

هفته

اول

مقدمه ای بر آنالیز بازاریابی

در این هفته، ما به مبحث اندازه گیری و شناسایی سطح رضایتی مشتریان می پردازیم. برای اندازه گیری این کمیت، انتظارات، عملکرد و عدم تایید محصول یا خدمات ارائه شده را اندازه گیری خواهیم کرد. علاوه بر آن گریزی به آنالیز بازاریابی در ارزیابی عملکرد فعالیت های بازاریابی نیز خواهیم داشت و در انتها با معرفی تکنیک ها و ابزارهای اندازه گیری بحث را تکمیل خواهیم کرد.

لیست درس ها
  1. بررسی اجمالی هفته اول (2 دقیقه ویدیو + مقاله)
  2. مصاحبه با Monica Penagos از شرکت P&G (8 دقیقه ویدیو)
  3. مقدمه ای بر آنالیز بازاریابی و رضایت مشتری (5 دقیقه ویدیو + مقاله)
  4. مفهوم رضایت مشتری (12دقیقه ویدیو + مقاله)
  5. اندازه گیری و مقیاس بندی (4 دقیقه ویدیو + مقاله)
  6. مقیاس های پایه در تکنیک های مقیاس بندی (12 دقیقه ویدیو + مقاله)
  7. مقیاس بندی رقابتی (10 دقیقه ویدیو + مقاله)
  8. مقیاس بندی غیررقابتی (10 دقیقه ویدیو + مقاله)
  9. مقاهیم کلیدی در طراحی آزمایش (10 دقیقه + ویدیو)
  10. کنترل خطاهای تجربی در طراحی آزمایش (9 دقیقه ویدیو + مقاله)
آزمون ها
  • آزمون میان دوره بخش اول – 4 سوال – 5 دقیقه
  • آزمون میان دوره بخش دوم – 2 سوال – 5 دقیقه
  • آزمون پایانی هفته اول – 8 سوال – 15 دقیقه

هفته

دوم

آزمون A/B و آنالیز ANOVA

در این هفته ما به سراغ مفاهیمی از قبیل آزمون A/B ، طراحی آزمایش، آنالیز داده و آزمایش فرضیه در جهان بازاریابی خواهیم رفت. پس از آن به مطالعه تحلیل واریانس (ANOVA) که برای پیدا کردن تفاوت های معنی دار بین دو یا چند گروه استفاده می شود، می پردازیم. در کنار این مفاهیم، زمانی را هم به بررسی اصول طراحی آزمایش اختصاص خواهیم داد.

لیست درس ها
  1. بررسی اجمالی هفته دوم (1 دقیقه ویدیو + مقاله)
  2. مصاحبه با Monica Penagos از شرکت P&G  (2 دقیقه ویدیو)
  3. مقدمه ای بر آزمون A/B (11 دقیقه ویدیو + مقاله)
  4. انواع مختلف آزمون A/B (7 دقیقه ویدیو + مقاله)
  5. اجرای آزمون A/B در نرم افزار R-Studio (10 دقیقه ویدیو)
  6. مقدمه ای بر آنالیز ANOVA (14 دقیقه ویدیو + مقاله)
  7. بررسی آنالیز ANOVA تک مسیره با یک مثال (8 دقیقه ویدیو + مقاله)
  8. اجرای آنالیز ANOVA تک مسیره در نرم افزار R-Studio (10 دقیقه ویدیو)
  9. بررسی آنالیز ANOVA دو مسیره با یک مثال (11 دقیقه ویدیو + مقاله)
آزمون ها
  • آزمون میان دوره بخش اول – 4 سوال – 10 دقیقه
  • آزمون میان دوره بخش دوم – 4 سوال – 10 دقیقه
  • آزمون پایانی هفته دوم – 8 سوال – 20 دقیقه

هفته

سوم

رگرسیون خطی و تابع Logit

این هفته به آموزش مدل نتایج باینری با استفاده از تابع logit اختصاص یافته است. از رگرسیون لجستیک زمانی استفاده می شود که متغیر وابسته نتایج باینری داشته باشد. همچنین در این هفته رگرسیون خطی نیز به طور کامل بررسی خواهد شد

لیست درس ها
  1. بررسی اجمالی هفته سوم ( 1 دقیقه ویدیو + مقاله)
  2. مصاحبه با Monica Penagos از شرکت P&G (2 دقیقه ویدیو)
  3. مدل خروجی باینری – مدل لاجیت (12 دقیقه ویدیو + مقاله)
  4. مثال 1 از مدل لاجیت در خروجی باینری (11 دقیقه ویدیو + مقاله)
  5. مثال 2 از مدل لاجیت در خروجی باینری ( 7 دقیقه ویدیو + مقاله)
  6. مقدمه ای بر مفاهیم پیشبینی: رگرسیون خطی (13 دقیقه ویدیو + مقاله)
آزمون ها
  • آزمون میان دوره– 3 سوال – 5 دقیقه
  • آزمون پایانی هفته دوم – 5 سوال – 10 دقیقه​

هفته

چهارم

تجزیه و تحلیل متن

در این هفته به بررسی تجزیه و تحلیل متن در بازاریابی می پردازیم که با مطالعه آن، یاد خواهید گرفت چطور با کمک ابزاری مثل ماکروسکوپ شبکه های اجتماعی به یک بینش اولیه از رفتار و خواسته های کاربران برسید.

لیست درس ها
  1. بررسی اجمالی هفته سوم (1 دقیقه ویدیو + مقاله)
  2. مقدمه ای بر خلاصه سازی متن (8 دقیقه ویدیو + مقاله)
  3. مقدمه ای بر ابزار ماکروسکوپ شبکه های اجتماعی SMM (13 دقیقه ویدیو)
  4. روش های استخراج عبارت و شمارش تکرار N-Gram (17 دقیقه ویدیو + مقاله)
  5. مدل سازی موضوعی LDA (12 دقیقه ویدیو + مقاله)
  6. برچسب گذاری موضوعی با یادگیری ماشین دسته بندی شده (11 دقیقه ویدیو + مقاله)
  7. جمع بندی دوره (1 دقیقه ویدیو)
آزمون ها
  • آزمون میان دوره بخش اول – 4 سوال – 10 دقیقه
  • آزمون میان دوره بخش دوم – 4 سوال – 10 دقیقه
  • آزمون پایانی هفته چهارم – 8 سوال – 20 دقیقه

آنچه بقیه تجربه کردن!

نظرات فارغ التحصیلان دوره

آمار نظرسنجی کیفیت دوره

جامعه آماری: 21 کاربر

4.5
4.5/5
This course is really insightful. Explanation done very well, quizzes is related and challenging. Although I suggest you have a statistical background before taking this course

این دوره واقعا دید خوبی به من داده. توضیحات خیلی خوب بودن، آزمون ها کاملا مرتبط و چالشی طراحی شدند. البته من توصیه می کنم با یک پیش زمینه آماری این دوره رو شروع کنید!
YH
Nov 26, 2020
Very informative. Good beginning to start the journey into analytics for marketers.

بسیار آموزنده! آغاز خوبی برای بازاریاب هاست تا وارد مسیر تجزیه و تحلیل بشن!
Sandeep
Jan 4, 2021
Expected lot more in-depth training. The course neither focuses on the technology side nor the theory. It is so superficial touching upon multiple items without getting into the details

انتظار عمق بیشتری رو برای مطالب آموزشی این دوره داشتم. به نظرم این دوره نه روی بخش تکنولوژی متمرکز شده و نه روی بحث نظریه ها و صرفا یک بررسی اجمالی روی چند موضوع داره بدون اینکه وارد جزئیاتشون بشه!
Soumen
Oct 4, 2020
Its my first time using R so excited! And it's not only theory a lot of practice sample which is rarely found in other course! kudos for you

اولین تجربه من از استفاده از R بود که خیلی هیجان انگیزه! این دوره فقط به بخش تئوری نپرداخته و تمرین های عملی زیادی رو هم باز کرده که به ندرت در دوره های دیگه میشه پیدا کرد! یه جایزه برای شما
Betari
Sep 27, 2020
it was a perfect course , which gave me the full picture of how to make a marketing testing and evaluation

این دوره عالی بود و منو به درک کاملی از نحوه اجرای آزمایش ها و ارزیابی های بازاریابی رسوند.
Moustafa
Nov 3, 2019
Content is useful but conductor is very monotonous and unprepared

محتوای دوره خیلی مفیده اما مدرس خیلی یکنواخت و ناآماده است!
Priya
May 15, 2020

آماده ای شروع کنی؟

راهنمای ثبت نام در دوره

گام اول

عضویت رایگان
برای شرکت در دوره ابتدا از بخش عضویت، در سایت ثبت نام کرده و پنل کاربری بسازید. برای شروع دوره می توانید از طرح رایگان استفاده کنید.
عضویت

گام دوم

شرکت در آزمون
مهارت سنجی
پیش از شروع دوره، در آزمون مهارت سنجی شرکت کنید تا نقاط قوت و ضعف شما در این مهارت شناسایی شود. سپس می توانید وارد دوره آموزشی تخصصی خود شوید.
ورود به آزمون

گام سوم

شروع و تجربه
دوره
درس های ابتدایی کاملا رایگان هستند تا شما فضای دوره را به طور کامل تجربه کنید. با ورود به پرتال دوره و انتخاب اولین درس، یادگیری را آغاز کنید. هر درس از یک ویدیو آموزشی و یک مقاله تشکیل شده که پس از تکمیل آنها می توانید وارد درس بعدی شوید.

گام چهارم

یادگیری پیوسته
تا به اینجا همه چیز رایگان بود. پس از عبور از درس های ابتدایی، درصورتی که نتیجه گرفتید این دوره برای شما مفید است، با شارژ ماهانه حساب کاربری و ارتقا آن به طرح برنزی یا نقره ای، تمام دوره های آموزشی سایت برای شما باز خواهد شد.

سوالات متداول

چه زمانی به محتوای دوره دسترسی خواهم داشت؟

شما به محض عضویت در سایت، از طریق پرتال دوره می توانید درس های رایگان آن را مشاهده کنید. برای دسترسی کامل به دوره باید اشتراک ماهانه سایت را خریداری کرده و یکی از طرح های برنزی یا نقره ای را داشته باشید.

شرکت در آزمون مهارت سنجی اجباری است؟

خیر. آزمون مهارت سنجی برای مشخص کردن نقاط ضعف و قوت شما در مهارت مورد هدف دوره استفاده می شود. شما می توانید بدون شرکت در آزمون مستقیما یادگیری را شروع کنید.

هزینه شرکت در آزمون ها چقدر است؟

تمامی آزمون ها اعم از عمومی و تخصصی کاملا رایگان بوده و با ثبت نام اولیه و تشکیل پروفایل کاربری می توانید در این آزمون ها شرکت کنید.

با خرید اشتراک به چه بخش هایی دسترسی خواهم داشت؟

با خرید اشتراک و ارتقا پنل کاربری به سطح برنزی یا نقره ای، نتایج کلیه آزمونها و مقایسه آن با نتایج سایر افراد برای شما نمایش داده خواهد شد و همچنین به تمامی دوره های آموزشی و مقالات وبلاگ نیز دسترسی خواهید داشت. درصورت کسب نمره حداقلی در آزمون پایانی یک دوره، گواهی پذیرش و کارنامه مهارتی نیز کاملا رایگان برای شما صادر خواهد شد.

چگونه می توان اشتراک خرید؟

برای خرید اشتراک تنها کافی است روی عضویت در نوار بالای سایت کلیک کرده و یکی از پلن ها را انتخاب کنید.

چگونه می توانم با پشتبیانی ارتباط بگیرم؟

شما می توانید از طریق تماس با شماره 05126143058 ، پیام از طریق واتس اپ به شماره 09102864313 و همچنین از طریق ارسال ایمیل به info@Betatik.com با بخش پشتیبانی در ارتباط باشید.

همین امروز برای توسعه مهارت ها و توانایی هات اقدام کن!

و هوشمندانه اهدافت رو تیک بزن